引言
随着城市化进程的加快,物业管理成为小区居民关注的焦点。体育广场A区作为一处居民聚集的社区,近期出台了新的物业管理规定,旨在提升小区居住环境,保障业主权益。本文将为您详细解读这些新规,帮助业主了解自身权益和责任。
首次业主大会召开条件
在一个物业管理区域内,满足以下任一条件,20%以上的业主就能向当地乡镇(街道)申请召开首次业主大会:
- 房屋出售并交付使用的建筑面积超50%;
- 房屋出售并交付使用,自首个业主入住满2年;
- 前期物业服务合同到期前90天。
首次业主大会成立时,要表决是否续聘或解聘前期物业服务企业,让业主在物业服务的起始阶段就有更多话语权。
选聘物业服务人流程规范
选聘物业服务人需由业主共同决定,业主大会会议形式灵活,可集体讨论或书面征求意见,鼓励业主大会通过市房产主管部门的电子投票系统进行互联网表决,方便又高效。
表决时,需由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决,并经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意,才能选聘新的物业服务人,充分保障大多数业主意愿。
业主大会会议组织保障
业主大会会议由业委会或物管会组织,若因客观原因未产生业委会(物管会)或委员人数不足,居(村)民委员会可在乡镇(街道)指导下代行职责,组织业主表决,确保业主大会会议顺利召开。
召开前,召集人要向乡镇(街道)和居(村)民委员会报告会议情况和议题,乡镇(街道)和居(村)民委员会会给予指导和协助,让会议流程更规范。
选聘新物业服务人方式多样
原物业服务人退出后,业主可共同决定业主自治,或通过协议、招投标方式选聘新物业服务人。若采用招投标,业委会(物管会)或属地居(村)民委员会在乡镇(街道)指导下,依法依规操作。
评标标准和方法要公示7天以上,业主有异议,招标人要记录答复。评标后出书面报告,推荐2至3名中标候选人,业主大会按相关规定从中标候选人中确定物业服务人。
应急管理措施
原物业服务人退出,未实现业主自治或未选新物业服务人时,乡镇(街道)或居(村)民委员会可临时指定物业服务人应急,期限不超1年,保障小区清洁、秩序维护等基本生活秩序,费用照实结算,由业主共担。
协调解决机制和责任明确
物业服务人退出项目管理阶段,无法解聘、无法续聘时,应及时召开业主大会,由业主共同决定后续事宜。如遇纠纷,可向物业管理相关部门投诉或申请仲裁。
结语
体育广场A区物业新规的实施,将有助于提高小区物业管理水平,保障业主权益。业主应积极了解和参与新规的实施,共同维护小区和谐稳定。