引言
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，体育场馆作为体育产业的重要组成部分，其经营与管理水平直接关系到体育产业的健康发展。本文将从体育场馆的经营与管理之道出发，探讨如何打造盈利绿色生态圈。
一、体育场馆经营与管理要素
1. 经营管理主体
体育场馆经营管理主体主要包括场馆管理者、内部人员、专业服务人员和顾客。管理者负责制定经营策略和决策；内部人员负责场馆的日常运营；专业服务人员提供专业服务；顾客是场馆的经营目标。
2. 经营管理客体
经营管理客体包括场地、设施、产品等有形物资，以及声誉、品牌、商标、专利、技术秘诀等无形物资。
3. 经营管理环境
经营管理环境分为内环境和外环境。内环境包括制度、文化等；外环境包括政治、经济、法律、自然资源、技术、行业发展、社会公众等因素。
二、体育场馆经营管理内容
1. 战略
a. 经营哲学及经营理念的创新
体育场馆应树立以人为本、绿色环保的经营理念，关注顾客需求，注重可持续发展。
b. 行业选择
在竞技体育、群众体育及其他商业领域之间，体育场馆应根据自身特点和市场定位进行合理配比。
c. 市场细分、目标市场选择和市场定位
体育场馆应进行市场细分，确定目标市场，并在此基础上进行市场定位。
d. 构建总体发展战略、职能战略和业务战略
体育场馆应根据自身实际情况，制定符合自身发展的战略规划。
2. 策略
a. 4P’s策略
产品、定价、渠道、促销。体育场馆应根据市场需求，提供优质产品和服务，合理定价，拓宽销售渠道，加大促销力度。
b. 4C策略
顾客的需求和期望、顾客的费用、顾客购买的方便性、与顾客的沟通。体育场馆应关注顾客需求，降低顾客购买成本，提高购买便利性，加强与顾客的沟通。
c. 4R策略
与顾客建立关联、提高市场反应速度、与顾客及社会公众建立关系、不断提高对社会、企业和顾客的回报。体育场馆应与顾客建立长期合作关系，提高市场反应速度，关注社会效益。
d. 4V策略
差异化、功能化、附加值、共鸣。体育场馆应提供差异化产品和服务，注重产品功能，提高附加值，与顾客产生共鸣。
3. 管理内容
a. 运营管理
体育场馆应加强平时管理，包括设施建设与维护、质量保证与控制、外包管理等；赛时管理，包括赛事组织、安全保障等。
b. 财务管理
体育场馆应加强财务管理，确保资金安全，提高资金使用效率。
c. 营销管理
体育场馆应加强营销管理，提高品牌知名度，拓展市场份额。
d. 人力资源管理
体育场馆应加强人力资源管理，提高员工素质，激发员工潜能。
三、打造盈利绿色生态圈
1. 绿色经营理念
体育场馆应树立绿色经营理念，注重环保，降低能耗，减少污染。
2. 资源整合
体育场馆应整合资源，提高资源利用效率，降低运营成本。
3. 创新经营模式
体育场馆应创新经营模式，拓展多元化经营渠道，提高盈利能力。
4. 强化品牌建设
体育场馆应加强品牌建设，提高品牌知名度和美誉度。
5. 社会责任
体育场馆应承担社会责任，关注社会效益，实现经济效益、社会效益和环保效益的有机统一。
结语
体育场馆的经营与管理是一个复杂的过程，需要管理者不断创新，优化经营策略，提升管理水平。通过打造盈利绿色生态圈，体育场馆可以实现可持续发展，为我国体育产业的繁荣发展贡献力量。